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Augmenter la sécurité de votre commerce

Augmenter la sécurité de votre commerce

Les commerçants représentent une cible privilégiée pour les délinquants

Mots clés :
  • #anticiper
  • #commerçant Bas-Rhin
  • #Commerce Bas-Rhin
  • #ERP
  • #sécurité

Direction Commerce

Nadia Weiss
03 88 75 25 66

E-mail

Le commerçant peut être la victime d’atteintes contre ses biens ou sa personne, tant dans son commerce que sur ses trajets professionnels.
Des dispositifs existent aujourd’hui pour prévenir l’agression, faciliter l’identification et l’interpellation des auteurs d’actes délictutueux.

Certains aménagements et certaines précautions permettent de réduire ces risques de vol et d’agression.

 

 

Principes de précaution :

  • obliger le délinquant à augmenter ses efforts pour arriver à ses fins
  • faire peser sur lui le risque d’être détecté, identifié, arrêté
  • diminuer l’intérêt de la cible visée en réduisant les gains potentiels

 

Stratégie de défense :

  • des moyens de protection  mécaniques (grilles, portes blindées..)
  • des moyens de protection techniques  (vidéo surveillance, alarme…)   
  • des mesures organisationnelles de vigilance  (rondes, gardiennage…)

 

Éléments pour contribuer à la défense :

  • L’éclairage
    Primordial et indispensable
    Un endroit mal éclairé est plus vulnérable qu’un espace lumineux et bien agencé
  • La visibilité
    Une bonne visibilité tant à l’intérieur que vers l’extérieur assure une réactivité accrue
  • Les ouvertures
    Plus il y en a, plus il y aura de choix de pénétration. La robustesse des ouvrants doit être homogène
  • La vidéo-protection
    Atout déterminant en terme de dissuasion

 

Mesures de prévention :

  • Formez votre personnel aux mesures de prévention
  • N’ayez pas d’habitudes : changez régulièrement votre comportement (horaires et itinéraires)
  • Ne laissez pas la caisse et vos fonds à la vue du public
  • Soyez attentif à votre environnement

 

Réactions en cas d'agression :

  • observer : comportement agresseur
  • mémoriser : signalement agresseur, véhicule…
  • noter dès le danger écarté
  • alterter le 17 : quoi, où, quand, qui, signalement
  • préserver : traces et indices

 

Dispositif d'alerte par SMS

Une convention a été signée fin 2014 entre la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin et la Gendarmerie du Bas-Rhin pour la mise en œuvre d’un dispositif d’alerte par SMS dénommé "Alerte Sécurité".


Le dispositif vise à informer  par SMS dans les meilleurs délais, les commerçants et prestataires de service qui se sont inscrits volontairement dans le dispositif, de certains faits de délinquance qui se sont produits au préjudice d’autres commerces, à proximité de leur point de vente ou concernant un établissement de même profession sensible.


Ce dispositif a pour objectif de prémunir les commerçants contre la répétition de ces faits, par une diffusion rapide et étendue de l'information.

Dans la pratique les faits seront signalés au Centre Opérationnel de la Gendarmerie (COG), qui se chargera de rédiger le SMS et le faire diffuser par un prestataire spécialisé.


Les commerçants qui souhaitent s’engager dans le dispositif, doivent remplir un bulletin d’adhésion pour autoriser formellement la CCI et la Gendarmerie à utiliser leur numéro de téléphone portable dans le cadre exclusif de ce dispositif et à constituer à cet effet un fichier recensant ces numéros.


Cette adhésion est gratuite.

 

Bulletin d'adhesion pour les commerçants au dispositif d'alerte SMS

 

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